雨湖融媒5月12日讯（通讯员 陶略琼）近日，雨湖路街道古梁巷社区接到居民紧急求助，家中意外闯入蛇类，存在极大安全隐患。社区闻讯而动、快速响应，第一时间开展上门处置，高效消除安全风险，用迅速行动筑牢居民居家安全防线，赢得辖区群众一致点赞。

古梁巷社区网格员接到辖区新梁街南北特宿舍居民组长田姨电话求助时，居民语气十分焦急，称该小区2单元3楼居民家屋内发现有蛇出没，家人十分惊慌，不敢贸然靠近，希望社区尽快帮忙处理。群众事无小事，接到诉求后，社区工作人员立即绷紧安全弦，秉持快速处置、安全优先的原则，第一时间赶赴现场安抚居民情绪，疏散周边围观邻里，避免无关人员靠近引发意外。现场工作人员仔细排查房子角落、楼道缝隙、厨卫杂物间等隐蔽区域，精准锁定蛇类藏匿位置。考虑到蛇类处置具有专业性和危险性，社区迅速联系专业捕蛇人员到场支援。工作人员全程维持现场秩序，耐心安抚受惊居民，细致讲解居家防蛇安全常识，缓解居民恐慌心理。专业人员抵达后，凭借丰富经验稳妥开展捕捉作业，全程规范操作、精准把控，成功将一条菜花蛇安全捕捉带走，彻底消除现场安全隐患。

隐患清除后，社区工作人员并未就此收尾，主动上门再次细致排查小区楼栋房子周边绿化带、墙角排水口、杂物堆放处等易藏蛇区域，排查是否存在同类安全隐患。同时贴心提醒居民，夏季气温升高，蛇类活动频繁，日常要关好门窗、清理房前屋后杂物，保持环境整洁，封堵墙体缝隙，减少蛇类栖息和藏身空间；若偶遇蛇类切勿自行抓捕驱赶，第一时间向社区求助。

一直以来，古梁巷社区始终把居民生命财产安全放在首位，坚持“民有所呼、我有所应”，聚焦群众身边急难愁盼小事、安全民生实事，做到闻令而动、快速处置、贴心服务。下一步，社区将常态化开展夏季安全隐患排查整治，加大防蛇、防火、防汛、防溺水等安全知识宣传力度，常态化巡查辖区老旧楼栋、背街小巷、绿化带等重点区域，及时排查化解各类安全风险，以贴心细致的“巷”往的生活之“巷里善”党建特色基层治理服务模式，守护辖区居民安居乐业，筑牢平安社区建设根基。

作者：陶略琼

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心